3/2019
Nieskazitelnie czyste powierzchnie szklane w hotelach
Goście hotelowi są coraz bardziej wymagający nie tylko pod względem świadczonych usług, ale i czystości. Nawet najdrobniejsze niedopatrzenie, choćby smuga na lustrze, może wpłynąć na ocenę i postrzeganie obiektu. Jak zadbać o zawsze nieskazitelnie czyste powierzchnie szklane w hotelach i obiektach noclegowych?
Z badań wynika, że 90% podróżnych unika hoteli oznaczonych w rankingach jako „brudne”, a jedna negatywna opinia może kosztować hotel ponad 30 klientów[1]. Zapewnienie najwyższych standardów czystości, często pod presją czasu, stanowi dla służby pięter nie lada wyzwanie. Szczególnie pracochłonne jest dbanie o czystość powierzchni szklanych wewnątrz obiektu, takich jak lustra, blaty, elementy dekoracyjne czy kabiny prysznicowe.
Ekipom sprzątającym zależy przede wszystkim na tym, aby środki czystości były efektywne, czyli działały szybko, a czyszczone powierzchnie nie wymagały ponownego przecierania ani polerowania. Nie bez znaczenia jest też zapach – nie powinien być w żaden sposób inwazyjny, a już na pewno nie może być duszący, jak to ma miejsce przy środkach z zawartością amoniaku. Z kolei z ekonomicznego punktu widzenia, niezwykle ważna jest wydajność produktów oraz narzędzia pozwalające skrócić czas potrzebny na wyczyszczenie danej powierzchni. Dlatego firmy, takie jak Ecolab, stawiają na sprzedaż całościowych systemów, nie tylko samych produktów.
- Dostarczamy technologiczne know-how, poparte profesjonalnymi szkoleniami, indywidualną obsługą każdego klienta i regularnymi wizytami serwisowymi. Stawiamy na szkolenia, ponieważ odpowiednio wykwalifikowanemu personelowi łatwiej jest wdrożyć właściwe procesy czyszczenia. Zwiększenie wydajności pozwala też optymalizować koszty pracy, które stanowią aż 85% kosztów utrzymania czystości w obiektach – mówi Aneta Krupa, Marketing Manager Facility Care, Hospitality, OPL w Ecolab.
Flagowym systemem firmy Ecolab dla branży hotelarskiej jest Oasis Pro, składający się z szeregu środków czystości do różnych powierzchni oraz innowacyjnego systemu dozowania, zapewniającego brak kontaktu z roztworem koncentratu. Automatyczne dozowanie gwarantuje bezpieczeństwo stosowania, umożliwia uzyskanie precyzyjnych rozcieńczeń i kontrolę kosztów.
– Oasis Pro jest systemem wyjątkowo łatwym do zrozumienia dla personelu. Produkty posiadają konsekwentne i intuicyjne kodowanie barwne oraz system ikon użytkowych – mówi Aneta Krupa z Ecolab. - Zapewniamy również pełen montaż oraz indywidualne ustawienie Oasis Pro, tak aby stężenia produktów zostało dostosowane do potrzeb konkretnego obiektu – dodaje Aneta Krupa.
Nowością wchodzącą w skład linii Oasis Pro jest profesjonalny środek do czyszczenia powierzchni i szyb – Oasis Pro Glass. Produkt ten został wyróżniony w konkursie na Najlepszy Produktów Targów HORECA 2018, w kategorii: Wyposażenie hotelu. Oasis Pro Glass to szybkoschnący środek zapewniający wyjątkową czystość powierzchni szklanych, luster oraz innych błyszczących powierzchni we wnętrzu obiektu. Prosty w użyciu produkt nie zostawia smug i nie wymaga polerowania, przez co znacząco zwiększa wydajność personelu. Już jedno dwulitrowe opakowanie wystarcza na przygotowanie nawet 1000 butelek wielokrotnego użytku ze spryskiwaczem, co pozwala na redukcję odpadów opakowaniowych przynajmniej o 70% w porównaniu z tradycyjnym rozmiarem opakowań.